Entrepreneuriat

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Tatiana Assi entrepreneure ivoirienne

Tatiana Assi, l’Ivoirienne qui génère des millions de chiffre d’affaires grâce à Facebook

• Par: EcoMatin
• mercredi 29 juin 2022

Des réseaux sociaux, on médiatise plus souvent les aspects négatifs, comme la propagation de fausses nouvelles et d’autres activités frauduleuses. Mais pour l’Ivoirienne Tatiana Assi, Facebook a été une réelle opportunité de développer une activité à plusieurs millions de FCFA. 

Tatiana Assi est une entrepreneure de Côte d’Ivoire, qui a construit un portefeuille de clients sans posséder elle-même de marchandises en stocks ou de boutique. Elle est une spécialiste de ce qu’on appelle le « Drop Shipping ». Elle propose des produits à sa clientèle et sert d’intermédiaire avec les fournisseurs. Le client reçoit sa commande et la paie avec une marge pour le service rendu. 

Pour y arriver, elle n’a pas eu besoin de bâtir une plateforme sophistiquée de vente en ligne. Comme le font beaucoup de jeunes personnes aujourd’hui, elle a créé sa boutique sur les réseaux sociaux du groupe Facebook. Dans un pays où les risques de cybercriminalité et ceux de cyberfraudes sont très élevés, il lui a fallu construire une relation de confiance avec ses potentiels clients. 

L’activité qui au départ n’était qu’un passe-temps en marge de ses heures de travail, est devenue une occupation à part entière. Désormais il ne s’agit plus simplement de faire des ventes spontanées, mais de mettre en application une stratégie de conquête de nouveaux clients. 

À ses débuts, ses principaux fournisseurs étaient basés en Chine. Mais avec le temps, elle a étendu son réseau à des fournisseurs européens. Il est difficile de savoir si c’est le fait des modifications apportées par la Covid-19 sur la logistique mondiale, ou si c’est pour répondre à la demande de clients d’avoir des produits de marques reconnues. 

Son activité se déploie actuellement à travers son entreprise dénommée « 7 chiffres Académie » qui est spécialisée dans le E-commerce. Au-delà de la vente en ligne, la société propose aussi des formations sur le marketing digital, ainsi que des services liés à la création des sites internet, des contenus visuels, et la gestion de plateforme marchande.  Son parcours académique ne l’a pourtant pas préparée à mener ce type d’activités. Tatiana Assi a fréquenté l’Université Pigier de Côte d’Ivoire, où elle a reçu un diplôme en informatique. 

Par la suite, elle indique avoir suivi des formations certifiantes en ligne, précisément dans le segment du marketing digital. Un apprentissage qu’elle met à contribution dans le cadre de sa stratégie. Sur sa page, les témoignages des clients satisfaits renforcent sa crédibilité et lui apportent de nouvelles commandes.

Avec le temps, son activité a nécessité plus de ressources humaines, ce qui lui a permis de créer des opportunités d’emploi pour plusieurs personnes. L’entrepreneure dirige aujourd’hui une équipe qui se charge de gérer les demandes des clients, en plus de ce qu’elle fait elle-même. Pour le segment services internet, elle compte aussi parmi ses collaborateurs des webdesigners, des développeurs, et des graphistes. Son ambition est grande. Elle n’hésite pas à donner des cours de formation en ligne, et est sollicitée sur de nombreuses conférences internationales sur le e-commerce et l'entrepreneuriat.