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Lancement de services numériques dédiés aux Mauritaniens de l’étranger via « Khadamati »

• Par: TRUST Magazine
• jeudi 09 juillet 2026

Le gouvernement mauritanien accélère la digitalisation des services publics destinés à la diaspora avec le déploiement d’une nouvelle plateforme consulaire en ligne.

La Mauritanie a lancé, jeudi 9 juillet 2026, un ensemble de services numériques destinés aux Mauritaniens établis à l’étranger à travers la plateforme « Khadamati ». Le lancement a eu lieu lors d’une cérémonie organisée au ministère des Affaires étrangères, de la Coopération africaine et des Mauritaniens de l’étranger, sous la supervision du ministre Mohamed Salem Ould Merzoug et du ministre de la Transformation numérique et de la Modernisation de l’administration, Ahmed Salem Ould Bede. 

Selon le communiqué du ministère des Affaires étrangères, cette initiative vise à « améliorer la qualité des services fournis aux communautés mauritaniennes à l’étranger et renforcer leur lien avec l’administration publique ».

La première composante du projet concerne les services consulaires accessibles en ligne. Dans sa première phase, la plateforme propose neuf prestations parmi les plus demandées par les citoyens vivant hors du pays, notamment l’inscription consulaire, la délivrance de la carte consulaire, la prise de rendez-vous, les autorisations de voyage, l’établissement de procurations, la légalisation des documents, la concordance des noms ainsi que les procédures liées au transfert de dépouilles et aux autorisations d’inhumation.

Disponible en cinq langues internationales, la plateforme permet aux Mauritaniens de l’étranger d’effectuer leurs démarches à distance, 24 heures sur 24, sans se déplacer auprès des représentations diplomatiques et consulaires.

Une deuxième plateforme numérique dédiée aux communautés et aux compétences mauritaniennes à l’étranger a également été lancée. Elle ambitionne de faciliter la communication entre les membres de la diaspora, coordonner leurs initiatives et mieux mobiliser leurs expertises au service du développement national.

Le ministère des Affaires étrangères indique que ce projet s’inscrit dans le cadre des orientations du président Mohamed Ould Cheikh El Ghazouani visant à rapprocher l’administration des citoyens, améliorer les services publics et accélérer la transformation numérique du pays.

Le département a également salué la coopération avec le ministère de la Transformation numérique et de la Modernisation de l’administration, ainsi que les efforts des équipes ayant contribué à la mise en œuvre de ce projet présenté comme stratégique pour renforcer les services publics numériques au profit des Mauritaniens à travers le monde.